Содержание статьи:
Оформление микрозайма в МФО — одна из довольно распространенных мошеннических схем, которые, к сожалению, используются с каждым днем все чаще.
Большинство микрофинансовых компаний выдают займы через интернет по одному паспорту, при этом подтверждать свою личность не всегда нужно, достаточно просто ввести паспортные данные в анкету и подтвердить номер телефона кодом из смс, и не факт, что владельцы документа и телефона совпадают.
Что делать, если на вас оформили займ и требуют вернуть деньги, почему это случилось и как доказать, что не брал микрозайм и как обезопасить себя, мы вам расскажем в данной статье.
Оформили займ в МФО на моё имя — что делать?
Чаще всего люди узнают о том, что на них взят заем только после того как с ними связываются сотрудники микрофинансовых организаций или коллекторская служба с требованиями погасить задолженность, и то что данный гражданин не понимает о чем речь, он не обращался за займом и не брал на себя никакие кредитные обязательства, не имеет особого значения.
Что же делать в таком случае? Прежде всего нужно проверить свою кредитную историю, отправив запрос в Бюро КИ через портал Госуслуги, может звонившие просто телефонные мошенники, которые не имеют никакого отношения к кредитным организациям и занимаются тем, что выманивают деньги или персональные данные. Если же проверка КИ показала, что на вас оформлен заем, не нужно паниковать, доказать, что это не вы брали деньги в долг можно.
Что предпринять в первую очередь?
Прежде всего, если вы стали жертвой мошенников, нужно попытаться выяснить всю информацию касающуюся займа и кредитора — название компании, реквизиты договора, сумму долга, условия получения денежных средств, а также стадию взыскания.
Если судебное разбирательство еще не началось и исполнительное производство не открыто, можно попытаться решить все досудебно, лично обратившись в МФО, которое выдало займ и в правоохранительные органы.
Пострадавшему как которого оформили микрозайм без его ведома нужно:
- Подать заявление в полицию о том, что неизвестные лица использовали его персональные данные для оформления микрозайма.
- Отправить в микрофинансовую организацию заказное письмо с заявлением о своей непричастности к оформлению кредитного договора, приложив к нему копии документов, полученных в при подаче заявления в правоохранительные органы.
- На основе полученного заявления МФО должно начать внутреннюю проверку, на время которой действия коллекторской службы будут приостановлены.
- Подать заявление в Роскомнадзор с целью провести проверку данной микрофинансовой организации на предмет незаконного получения и обработки персональных данных.
Если все это не дало результата, и с вас продолжают требовать выплатить долг за микрозайм который вы не брали, нужно идти в суд где:
- Требовать признание договора незаключенным;
- Обязать ответчика прекратить обработку ваших персональных данных;
- Исключить информацию о вас из системы;
- Убрать запись о займе из БКИ.
При составлении искового заявления, к нему необходимо приложить все имеющиеся документы — выписки из БКИ, письма от МФО, их ответ на ваше заявление, бумаги из полиции о принятии вашего заявления, о результате проверки и т.п.
Главными доказательствами вашей непричастности к оформлению кредитного договора станет подтверждение того, что телефонный номер, используемый при совершении сделки, вам не принадлежит. Получить эту информацию можно подав запрос оператору связи либо лично, либо дождавшись пока эти данные запросит суд в ходе разбирательства.
Почему так произошло?
Каким же образом ваши паспортные данные и личная информация попала к мошенникам? Самое простое объяснение — утечка данных из банков, различных кредитных организаций, салонов связи, МФЦ и других компаний, имеющих доступ к персональным данным клиентов.
При этом утечки чаще всего возникают не из-за взлома системы, а по причине недобросовестности сотрудников данных организаций, которые крадут и продают эти данные.
Также бывает, что займы могут быть оформлены родственниками или лицами, которые имеют доступ к вашим документам, например, были случаи, когда подростки, используя паспорт родителей, неоднократно брали деньги в МФО.
Итог
Случаи, когда на человека брали без его ведома займ, к сожалению, нередки. Мошенники любят использовать этот способ для получения денег, ведь для подачи заявки в микрофинансовую организацию не нужно лично подавать документы, достаточно просто вбить информацию паспорта и указать номер карты.
Так как обезопасить себя? Соблюдайте простые правила:
- Не контактируйте с сомнительными организациями;
- Не высылайте по электронной почте сканы и фотографии паспорта;
- Не давайте по телефону никому ваши паспортные данные и реквизиты карты;
- Не разрешайте фотографировать ваш паспорт.
Но если вы узнали, что на вас уже оформили микрокредит, не оставляйте все на самотек, а идите в суд и доказывайте свою непричастность.
