Citicredit - это кредитный брокер, который на возмездной основе помогает заемщикам подобрать выгодный онлайн-займ. Чтобы подать заявку, клиенту нужно заполнить анкету на сайте сервиса, имея при себе только паспорт. При этом не требуется подтверждение доходов и хорошая кредитная история.
Платные услуги под брендом Citicredit оказывает ИП Калганова Ирина Александровна (оператор персональных данных).
Сервис не является финансовым или кредитным учреждением, самостоятельно не выдает микрозаймы населению и не несет ответственности за договора, заключенные между заемщиком и микрофинансовой организацией.
Стоимость предоставляемых услуг составляет 2997,00 рублей. Согласно условиям публичной оферты, оплата осуществляется в виде безакцептного списания. Вместе с тем подключение платной подписки не гарантирует выдачу микрокредита, несмотря на положительные отзывы на официальном сайте.
Реклама
Если услуги сервиса больше не нужны, потребитель может самостоятельно отключить их следуя алгоритму:
Также отписаться от платной рассылки можно в личном кабинете заемщика.
При возникновении сложностей во время отказа от подписки, следует обратиться к специалистам сервиса одним из способов:
Если подписка на платный подбор микрозаймов была подключена случайно, или же клиент был введен в заблуждение, то после прекращения услуги можно попробовать вернуть списанные средства. Для этого в течение суток необходимо сделать запрос в службу поддержки Ситикредит, указав причину возврата, ФИО клиента, реквизиты карты, дату и сумму платежа. Также необходимо оставить личную контактную информацию — электронный адрес и мобильный телефон.
Заявка рассматривается компанией в течение месяца. При положительном решении деньги возвращаются на ту же банковскую карту, с которой ранее были списаны.
