Часто заемщики сталкиваются с невозможностью вернуть долг из-за финансовых проблем. Оформить пролонгацию они не успевают, поэтому сталкиваются с работой отдела взысканий микрокредитных компаний или коллекторов. Как поступают с должниками в МФО МигКредит, читайте в этой статье.
Реклама
Как Миг Кредит ведет себя при просрочке займа
Сотрудники отдела по работе с просроченными займами связываются с должниками удаленно. Так как в анкете заемщик указывает подробные сведения о себе, им не составляет труда воспользоваться следующими методами по истребованию задолженности:
- Телефонные звонки. Они начинают звонить на второй день просрочки, предлагая варианты погашения долга.
- СМС-сообщения. В них часто прослеживаются угрозы, например, обращением в суд или передачей дела коллекторскому агентству. И в обоих случаях компания не блефует.
- Почтовые отправления. Обычно с помощью их отправляют досудебные претензии с требованием погасить образовавшийся долг.
Как работает досудебный отдел в Миг Кредит
Долг в Миг Кредит негативно отражается на кредитной истории должника. Отдел по взысканию задолженности направляет информацию о просрочке в Бюро кредитных историй.
Далее сотрудники пытаются связаться с заемщиком, чтобы заставить его вернуть деньги. Они могут предложить кредитные каникулы, отсрочку платежа или реструктуризацию займа. Но обычно эти варианты рассматриваются при исключительных условиях. Например, кредитные каникулы одобряются мобилизованным на СВО. До демобилизации долг замораживается и на него не начисляют проценты и штрафы.
Реструктуризация и отсрочка оплаты возможны при тяжелом заболевании заемщика или инвалидности, полученной после получения микрокредита. Также навстречу идут гражданам, которые потеряли место работы или же их финансовое положение ухудшилось в связи с проблемами со здоровьем или несчастным случаем.
Если связаться с должником не получается, в МФО действуют по одному из двух сценариев. В первом случае, Миг Кредит переуступает права требования долга коллекторам. Во втором — самостоятельно обращается в суд с требованием принудительного взыскания.
Подают ли в суд на должника?
Миг Кредит или коллекторы в итоге все равно обращаются в судебные органы с заявлением о взыскании. Сама компания может обратиться через 3-6 месяцев безуспешных попыток досудебного урегулирования вопроса. Если МФО вынуждены были продать долг коллекторам, то в суд заявляют уже они примерно через такие же временные промежутки.
В приказном порядке судебное решение на взыскание отправляется в ФССП. Приставы обязаны заставить заемщика платить по долгу, поэтому сразу же приступят к поиску его имущества. Обычно блокируются все карты и счета должника, откуда снимаются деньги в счет погашения задолженности.
Но если оспорить приказ и перенести дело в исковой порядок, то заемщик может добиться реструктуризации, рассрочки или отсрочки платежа. Поэтому не стоит бояться суда, особенно в ситуациях, если платить нечем. При этом вместе с обращением в судебные инстанции приостанавливается начисление процентов, штрафов и пени.
