Компании, профессионально работающие в сфере взыскания просроченных долгов, называются коллекторскими агентствами, а их сотрудники — коллекторами. Банки и МФО сотрудничают с ними исключительно в рамках законодательства, выбирая надежные организации с высокой результативностью. Ниже рассмотрим наиболее популярных коллекторов, а также тех, кто продолжает грубить, несмотря на закон.
Реклама
Список популярных коллекторов МФО
Право на взыскание просроченных обязательств есть только у организаций, официально зарегистрированных Федеральной службой судебных приставов. Такие агентства подчиняются действующим законам Российской Федерации, в частности №230-ФЗ.
Федеральный Закон №230-ФЗ от 03.07.2016 года определяет работу взыскателей по возврату просроченной задолженности, защищая при этом права и законные интересы граждан.
Перечень взыскателей, состоящих в государственном реестре, можно посмотреть на официальном сайте ФССП.
Если агентство отсутствует в этом списке, значит оно ведет свою деятельность незаконно и у его сотрудников нет прав разговаривать с заемщиком по телефону, приходить к нему домой и требовать возврата долга. За неправомерное взыскание предусмотрены административные наказания — крупный штраф или исключение из реестра взыскателей.
В реестре есть и наиболее популярные коллекторы МФО. Десять из них представлены в таблице.
| № | МФО | Коллекторское агентство. Интернет-ресурс |
Дата внесения в реестр | Действующий договор обязательного страхования ответственности |
|---|---|---|---|---|
| 1 | “Вива Деньги” | ООО “М.Б.А. Финансы” https://mbafin.ru/ |
29.12.2016 | Заключен с СПАО “Ингосстрах”. |
| 2 | «ТурбоЗайм» | ООО “М.Б.А. Финансы” https://mbafin.ru/ |
29.12.2016 | Заключен с СПАО “Ингосстрах”. |
| 3 | “Росденьги” | ООО “Юридическая безопасность бизнеса” http://www.ubbltd.ru/ |
10.05.2018 | Заключен с АО “АльфаСтрахование”. |
| 4 | “MoneyMan” | ООО “АйДи Коллект” https://idcollect.ru/ |
12.10.2017 | Заключен с АО “АльфаСтрахование” |
| 5 | “Отличные наличные” | ООО “Бюро судебного взыскания” https://bsv-nsk.ru/ |
10.06.2019 | Заключен с СПАО “Ингосстрах”. |
| 6 | “Миг Кредит” | ООО “М.Б.А. Финансы” https://mbafin.ru/ ООО “Эверест” http://everestcollect.ru/ |
29.12.2016 12.01.2017 | Заключен с СПАО “Ингосстрах”. |
| 7 | “Webbankir” | ООО “Региональная служба взыскания” https://rsvcollection.ru/ |
16.03.2017 | Заключен с АО “АльфаСтрахование”. |
| 8 | “Белка кредит” | ООО “Столичная сервисная компания” https://capitalca.ru/ |
12.10.2017 | Заключен с АО “АльфаСтрахование”. |
| 9 | “Viva деньги” | ООО “ЦФП” http://finhelpcenter.ru/ |
26.08.2019 | ООО СК “Уралсиб Страхование” |
| 10 | “Лайм Займ” | ООО “Интел Коллект” https://intelcollect.ru/ |
13.11.2020 | Заключен с СПАО “Ингосстрах”. |
В данном перечне есть компании, имеющие высокий и значительный уровни риска. Возможно потому, что были допущены ошибки при работе с должниками. Однако, это не мешает агентствам существовать на рынке официального взыскания уже несколько лет и быть востребованными у крупных и известный микрофинансовых организаций.
Самые жесткие и надоедливые коллекторы
До введения Федерального закона № 230-ФЗ взыскатели вели себя гораздо более жестко и агрессивно. Они могли бесконечно часто звонить должнику, угрожать жизни и здоровью. Самые жесткие коллекторы доходили до нанесения физического вреда заемщику и его имуществу.
Сейчас же за такие действия могут привлечь к административной и уголовной ответственности, поскольку работа агентств по взысканию серьезно контролируется законом.
Государственная Дума в июне 2023 года в третьем чтении приняла закон, определяющий уголовную ответственность для жестких коллекторов-правонарушителей. Поправки предполагают реализацию статьи 172.4 “Незаконное осуществление деятельности по возврату просроченной задолженности физических лиц” в Уголовный кодекс Российской Федерации.
Можно составить перечень самых надоедливых и грубых взыскателей по уровню риска, который присвоен в государственном реестре каждому агентству. Коллекторы, отмеченные красным цветом, ожидаемо имеют резко негативные отзывы в Сети.
В качестве подтверждения рассмотрим несколько компаний с высоким уровнем риска:
| Коллекторское агентство | Что говорят отзывы |
|---|---|
| ООО “Главколлект”, зарегистрировано 10.05.2018 | Жалобы на грубость, нецензурные выражения, угрозы. |
| ООО «Долговое агентство «Фемида», зарегистрировано 27.03.2017 | Претензии на распространение конфиденциальной информации, клевету, психологическое давление. |
| ООО “Феникс”, зарегистрировано 12.01.2017 | Клиенты жалуются на грубость, назойливость, нецензурные выражения. |
| ООО «Филберт», зарегистрировано 11.01.2017 | Отмечают юридически безграмотных сотрудников, грубость, нарушение режима звонков. |
| ООО “НСВ”, зарегистрировано 29.12.2016 | Обвинения в грубости, клевете, угрозах. |
Изучая отзывы на взыскателей, важно понимать, что их пишут люди, попавшие в стрессовую ситуацию. Общение с коллекторами редко бывает приятным, поэтому и комментарии о ситуации по определению будут негативными.
Но агентств с неправомерными методами работы становится меньше с каждым годом. Теперь они, столкнувшись с безнадежным должником, чаще действуют законными способами: коллекторы передают в суд просроченную задолженность, а уже после этого к работе подключаются сотрудники ФССП.
Если пришлось столкнуться с коллекторами, обязательно нужно проверить присутствие компании в государственном реестре взыскателей. А в случае, когда сотрудники агентства ведут себя грубо и жестко, нарушают режим телефонных звонков и угрожают — необходимо жаловаться в ФССП или полицию для привлечения взыскателей к ответственности.
